Marketing Trong Thời Đại Net

1. THÔNG TIN SÁCH/EBOOK

Tác giả : Thái Hùng Tâm

Download sách Marketing Trong Thời Đại Net ebook PDF/PRC/EPUB/MOBI. Tải miễn phí, đọc online trên điện thoại, máy tính, máy tính bảng.

Danh mục : SÁCH MARKETING

2. DOWNLOAD

Bạn không tải được sách ? Xem hướng dẫn nhé : Hướng dẫn tải sách

3. GIỚI THIỆU / REVIEW SÁCH

Trong những năm đầu thiên niên kỷ mới, Internet phát triển mạnh mẽ đã làm thay đổi hoàn toàn bộ mặt của ngành marketing nói chung và các loại hình quảng cáo nói riêng.

Hoạt động quảng cáo đại chúng vẫn có sức mạnh đáng kể nhưng không còn quan trọng tuyệt đối như trước. Các kênh truyền thông mới như Internet và điện thoại di động xuất hiện và phát triển với tốc độ chóng mặt đã phá vỡ thế độc quyền của quảng cáo tiếp thị truyền thống. Điều này đang tác động mạnh mẽ đến hoạt động marketing của cả các công ty khổng lồ với sức mạnh tài chính vô hạn.

Cuốn sách này đưa ra khái niệm Marketing đồng tình. Đây là một torng những kỹ thuật marketing mới nhằm tăng hiệu quả của tiếp thị lên nhiều lần. Phương pháp này cũng giúp các công ty nhỏ hơn với tiềm lực tài chính hạn chế tạo ra cho mình chỗ trú marketing đủ lớn và an toàn.

Xây dựng niềm tin vào thương hiệu và lôi kéo được sự đồng tình của khách hàng là cốt lõi của phương pháp tiếp thị này. Hiểu và nắm rõ đựơc giá trị của sự “đồng tình” từ khách hàng, những người làm marketing sẽ có đựơc trong tay một vũ khí lợi hại để tạo uy tín và niềm tin của khách hàng vào thương hiệu, cũng như để thương hiệu và các sản phẩm, dịch vụ được chấp nhận rộng rãi và bền vững.

Nhưng sức mạnh của marketing và quảng cáo đại chúng vẫn còn nên những người làm marketing không thể bỏ qua các hoạt động marketing truyền thống nhằm tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu cho khách hàng mục tiêu.

Hoạt động marketing và quảng cáo luôn là yếu tố thuyết phục và tạo ra nhận thức tốt trong tâm trí người tiêu dùng, để chuyển người xa lạ thành khách hàng marketing đồng tình sẽ giúp chúng ta giành được cảm tình của khách hàng, biến họ trở thành những người bạn và những khách hàng trung thành của thương hiệu.

Giành được sự đồng tình của người tiêu dùng qua các bứơc thuyết phục khéo léo chính là sự khác biệt và sức mạnh của marketing đồng tình. Đó cũng chính là các giá trị ẩn chứa trong cuốn sách nhỏ này.

Vài trích dẫn sách :

Những trở ngại không thể giải quyết bằng tiền
Bạn không để ý đến những thứ mà người làm marketing gửi đến cho mình hàng ngày: sản phẩm dùng thử, những tin quảng cáo… Và bạn không có lỗi vì điều này.
Người tiêu dùng cảm thấy thế giới chung quanh họ đang càng lúc càng “phẳng” hơn: Truyền hình, quảng cáo có mặt khắp mọi nơi, từ sân bay tới tận các nhà vệ sinh, thông báo về mọi chủ đề. Điện thoại di động trở thành vật bất ly thân của mọi người.
Cuốn sách này sẽ nói về khó khăn của ngành quảng cáo và những cách thức để những người làm marketing có thể tồn tại trong môi trường ngày càng khắc nghiệt. Những người làm marketing sớm nhận ra là phương thức quảng cáo và bán hàng truyền thống đã không hiệu quả như trước. Họ nỗ lực tìm kiếm những phương thức marketing mới để tăng thị phần và lợi nhuận. Marketing Đồng tình là một cách suy nghĩ khác biệt dựa trên thay đổi về quảng cáo và dịch vụ ngày nay.
NGƯỜI TIÊU DÙNG KHÔNG CÓ THỜI GIAN XEM HẾT MỌI QUẢNG CÁO
Ba mươi năm trước, do chỉ có một vài kênh truyền hình nên chúng ta lựa chọn và ghi nhớ các chương trình ưa thích khá dễ dàng. Thời đó, quảng cáo cũng như chương trình giải trí. Mọi người cùng xem các chương trình quảng cáo và cùng mua những sản phẩm như nhau. Làm marketing lúc đó rất dễ. Nếu bạn có một sản phẩm và đủ tiền quảng cáo, chắc chắn người tiêu dùng sẽ mua sản phẩm của bạn. Và nếu quảng cáo của bạn hấp dẫn, sản phẩm của bạn sẽ bán rất chạy. Bạn hoàn toàn tính được lợi nhuận của mình.
Với sự phát triển của ngành truyền thông, chúng ta không còn nhớ hết các chương trình truyền hình nữa, không còn đọc hết các báo, tạp chí nữa. Do đó, các quảng cáo không còn sức hấp dẫn như trước nữa. Mọi người hầu như không muốn lựa chọn, họ chấp nhận một sản phẩm, một nhà hàng nào tạm được từng biết đến hơn là mất công tìm kiếm sản phẩm tốt hơn trong hàng đống những sản phẩm hay nhà hàng xa lạ.
Hàng ngày, chúng ta buộc phải ghi nhận không biết bao nhiêu là thông điệp quảng cáo, marketing. Chúng ở khắp nơi: đường phố, nhà ga, sân bay cho đến tận trong những chốn riêng tư nhất như phòng ngủ của bạn.
Đã gần một thế kỷ qua, những người làm marketing chỉ dựa vào một hình thức quảng cáo và marketing duy nhất. Chúng ta gọi Marketing Truyền thống này là Marketing Quấy rối. Bởi mọi quảng cáo ngày nay đều cắt ngang hành động của các khách hàng, buộc họ phải chú ý những thông điệp quảng cáo.
Còn nhớ những ngày đầu khi đất nước mở cửa và đổi mới, chúng ta rất bực khi bị quảng cáo cắt ngang chương trình ưa thích. Thậm chí, một giám đốc đài truyền hình đã lên tiếng: Đài truyền hình không thể cắt bỏ chương trình quảng cáo nhưng sẽ phát nó vào đầu hay cuối chương trình. Nhưng rốt cục, thị trường đã thắng: Mọi việc vẫn như cũ, đài truyền hình cần quảng cáo để tồn tại.
Đài truyền hình không thể gom các chương trình quảng cáo lại vào đầu hay cuối một bộ phim hay game show bởi như thế sẽ không gây chú ý với người tiêu dùng. Hiệu quả của quảng cáo không còn nữa. Bản thân chúng ta cũng đã quen với quảng cáo giữa chương trình. Chúng ta chuyển sang kênh khác khi có quảng cáo hoặc không nghe, không xem, không chú ý đến. Đó là cách người tiêu dùng phản ứng lại Marketing Quấy rối.
MARKETING QUẤY RỐI − PHƯƠNG PHÁP TRUYỀN THỐNG ĐỂ LÔI KÉO SỰ CHÚ Ý CỦA KHÁCH HÀNG
Mặc dù không còn nhiều người chú ý tới các quảng cáo trên tạp chí và truyền hình nhưng quảng cáo vẫn là một công cụ không thể thiếu của marketing. Những người làm marketing vẫn tìm cách để những quảng cáo của họ thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng. Nếu họ không cắt đứt dòng suy nghĩ của chúng ta và gieo đó một vài hạt giống nào đó thì quảng cáo của họ sẽ thất bại.
Bạn có thể định nghĩa quảng cáo là một khoa học để quấy rối đời sống của người tiêu dùng và lôi kéo họ mua hàng hóa dịch vụ. Như vậy, một quảng cáo 30 giây trên truyền hình hay trên tạp chí cần phải quấy rối “tối đa” khách hàng, nếu không nó sẽ thất bại.
Ngày nay, tuy quảng cáo ngày càng phát triển nhưng việc quấy rối người tiêu dùng lại trở nên khó khăn hơn. Điều này tương tự như câu chuyện sau: Giả sử bạn đến một sân bay vắng vẻ vào lúc sáng sớm. Bạn thoải mái vì không ai cản trở hay làm phiền bạn. Bỗng có ai đó hỏi bạn: “Làm ơn chỉ giùm tôi đường tới cổng số 7?” Đương nhiên, bạn không hề mong đợi hay dự kiến điều đó. Nhưng người đó cũng lịch sự và bạn cũng đang thoải mái nên sẵn sàng, vui vẻ hướng dẫn.
Bây giờ cũng vẫn một sân bay đó, nhưng với một không gian khác hẳn: sân bay chật kín người, bạn phải chen lấn để kịp lên máy bay. Bạn không thấy thoải mái. Và cũng người đó với cùng một câu hỏi đến bên bạn, thái độ của bạn lúc này hoàn toàn khác. Bạn thoáng nhìn người đó rồi đi tiếp với một lời xin lỗi. Nếu gặp 10 người nữa người như vậy, thái độ của bạn sẽ thế nào?
Cuộc sống của chúng ta phần nào cũng giống như câu chuyện trên. Bạn có quá nhiều việc cần làm nhưng không đủ thời gian. Bạn liên tục bị những người lạ mặt quấy rối. Hàng ngày, bạn phải mất thời gian vì các thông điệp quảng cáo.
Xu hướng quảng cáo quấy rồi như vậy ngày càng tăng. Điều đáng nói là những người làm marketing đang làm cho xu hướng này phát triển mạnh mẽ hơn. Để tồn tại và phát triển, những người làm marketing buộc phải sáng tạo ra nhiều cách để quấy rối hơn nữa!
Thật vậy, trong hơn ba mươi năm qua, người làm marketing đã không ngừng tăng chi phí quảng cáo và tìm kiếm phương thức mới để quấy rối cuộc sống của chúng ta. Không ai trong số họ thực sự nắm được vấn đề nên chẳng ai nỗ lực tìm kiếm giải pháp để không phải quấy rối người tiêu dùng nữa.